南宁交警联手美团定规则解外卖骑手交通安全难

南宁市公安局交通警察支队与美团点评签署战略合作协议。广西新闻网通讯员于宏 摄

  美团12名新入职外卖骑手开展执勤体验活动。广西新闻网通讯员于宏 摄

广西新闻网南宁4月9日讯(记者 陈思羽)4月9日上午,南宁市公安局交通警察支队与美团点评集团在南宁市举行了战略合作协议签订仪式,就社会关注的外卖电动自行车手交通安全管理工作进行了全面深入的合作。

随着信息社会的发展,以外卖为代表的生活服务电商平台日益兴起,外卖服务促进了“外卖小哥”、“外卖小妹”的快速增长。据了解,在南宁市仅美团外卖一家,签约外卖骑手就由2017年的1000多人猛增到今年的3000多人。然而,伴随着网络订餐的火热兴起,外卖送餐电动自行车的交通安全问题也逐渐成为市民的吐槽点,随意变更车道、逆行、闯红灯、乱停放等现象给交通安全带来较大隐患。

当天,南宁市公安局交通警察支队与美团点评集团签订的战略合作协议中,通过警企联动、信息共享、准入培训、联合监管、信用惩戒、协同治理、创新试点等12项具体措施共同实施,全方位、多层次实现对外卖电动自行车的有效监管,有望通过在行业中有影响力企业的带动下,实现对全行业电动自行车和规范管理。

试行外卖配送员信用承诺制度

凡在南宁片区申请成为美团外卖专送配送员的,需先签署配送期间遵守道路交通安全法律法规的信用承诺书。凡违反了事前信用承诺事项的,将视情节轻重接受相应的行业失信惩戒。该信用承诺机制,是南宁市征信体系建设应用的一项试点。

外卖从业人员准入联合审查

凡在南宁片区申请成为美团外卖专送配送员的,需先经南宁交警、美团点评集团进行的一定内容的联合审核,即适度提高从业人员准入门槛,经过该审核的方可准入成为配送员。

新外卖从业人员入职前路口执勤体验

凡通过南宁交警与美团点评集团联合审核,成为一名准配送员的,在其入职并准许其配送前,参照南宁市驾考环节文明交通体验课程的要求,以文明交通安全志愿者身份,与路口执勤交警一道参与至少1个小时路口执勤,切身体验交通管理的不易,唤醒交通守法自觉意识。

外卖违法行为定期通报与外卖骑手定期交通安全培训

结合南宁市电动自行车管理“以学促管”模式,实施高风险联合干预机制。对多次交通违法的,由美团外卖将其列为高风险人员,并组织高风险站点负责人及高风险配送员前往南宁交警指定场所参加一定时长的交通安全学习。同时实施外卖人员交通违法联合惩戒。交警查处外卖配送员交通安全违法行为按规定处理,并定期抄送给美团外卖,由企业对违法配送员视情节处以暂停接单、停工培训、考试、列入黑名单等处罚措施。

外卖车辆事故快速机制

美团集团试点在行业内率先实现全体配送员实名制、车辆(含电动自行车)全部购买意外伤害保险和第三者责任险,南宁交警在此基础上试点美团外卖配送员交通事故快处机制,对符合简易程序处理的交通事故,实施快速处置措施。

除了对违法骑手严格管理外,南宁交警与美团点评共同建立优秀配送员联合奖励机制。对于长期无交通违法的配送员,企业纳入内部激励机制,交警部门也同时积极向社会宣传、培树其正面典型,营造文明、安全驾驶氛围。双方还约定共同树立社会协同治理典范,联合制定外卖配送员文明骑行公约,号召全社会监督,树立行业典范,同时共同号召外卖行业其他企业参与公约的履行,共同推动形成行业自律。


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